Veelgestelde vragen

We helpen u graag verder

Voor wie is Liomed Thuis bedoeld?

Liomed Thuis levert medische hulpmiddelen aan huis voor mensen die hierop recht hebben via hun zorgverzekering. Dit gebeurt in samenwerking met zorgprofessionals zoals wijkverpleegkundigen of artsen.

Worden de hulpmiddelen volledig vergoed?

Ja, onze hulpmiddelen vallen binnen de vergoede zorg. Wij declareren rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar, mits er een geldige verwijzing of machtiging aanwezig is.

Wat moet ik aanleveren om te starten met levering?

U heeft een verwijzing nodig van een bevoegde zorgverlener. Wij regelen de aanvraag bij de zorgverzekeraar en nemen contact met u op zodra alles rond is.

Hoe snel worden producten geleverd?

In de meeste gevallen leveren wij binnen 1 tot 2 werkdagen na akkoord van de zorgverzekeraar. Bij spoed leveren wij, waar mogelijk, binnen 24 uur.

Kan ik mijn levering aanpassen of pauzeren?

Ja, u kunt altijd contact met ons opnemen om uw levering aan te passen, te pauzeren of tijdelijk stop te zetten. Zo voorkomen we onnodige verspilling.

Wat als ik te veel materiaal heb ontvangen?

Wij streven naar maatwerk en leveren nooit meer dan nodig. Heeft u toch teveel ontvangen? Neem contact met ons op, dan passen we uw leveringsschema aan.

Kan ik als zorgverlener zelf cliënten aanmelden?

Zeker. U kunt cliënten aanmelden via ons aanmeldformulier of direct contact opnemen met uw vaste contactpersoon bij Liomed Thuis.

Wat zijn de contactmogelijkheden van Liomed Thuis?

U kunt ons bereiken via +31 (0)20 – 30 86 941, contact@liomed.nl of het contactformulier op onze website. Wij reageren doorgaans binnen één werkdag.

Overige vragen?

Kom direct met ons in contact.